Terms and Conditions of Dispute

  1. Jika dalam 5 hari kerja, Klien tidak merespon permintaan pembayaran dari Penyedia Jasa, maka pembayaran akan dirilis secara otomatis sesuai dengan jumlah yang berlaku.
  2. Anda akan dikenakan biaya mediasi sebesar 20% dari total keseluruhan project.
  3. Hasil dari dispute harus dipatuhi oleh kedua pihak.
  4. Carijasa tidak bertanggung jawab atas hasil dari Dispute.
  5. Carijasa mengambil keputusan berdasarkan data dan informasi yang ada di lapangan.
  6. Pelaku dispute akan mendapat email dari Carijasa dan akan diminta konfirmasinya.
  7. Jika Disputee menerima disputers klaim maka hasil sengketa akan mengikuti disputers dan tidak akan ada biaya dari CariJasa.
  8. Jika Disputee tidak menerima klaim dari Disputers, maka akan ada analisis dari tim Carijasa. Akan dikenakan biaya 20% dari total transaksi.
  9. Hasil dari dispute tidak akan diberikan langsung dilapangan melainkan via email.
  10. Bukti berupa foto / gambar sangat berpengaruh dalam menentukan hasil.
  11. Carijasa lebih condong ke pihak yang memiliki lebih banyak bukti.
  12. Untuk poin nomor 5, pembayaran kepada pihak yang kalah tidak akan melebihi nilai transaksi.